Політика конфіденційності

Чинна з 20 червня 2026 р.

Ця Політика пояснює, які персональні дані ми збираємо, коли ви користуєтесь сайтом kinda.school і залишаєте заявку, навіщо, на якій підставі та які права ви маєте. Ми обробляємо дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», а для відвідувачів, які перебувають у Європейському економічному просторі (ЄЕП), — також відповідно до Загального регламенту ЄС про захист даних (GDPR). Політика стосується лише даних, що збираються через сайт.

Хто відповідає за ваші дані

Володільцем персональних даних, які ви надаєте через сайт, є Солошенко Ліна Юріївна, фізична особа (Україна), яка адмініструє сайт kinda.school, — далі «ми». З будь-яких питань щодо ваших персональних даних, а також для реалізації будь-якого з прав, описаних нижче, пишіть нам на hello@kinda.school — ми відповімо особисто.

Сайт орієнтований на україномовних користувачів, частина з яких проживає в ЄЕП, тож до відповідної обробки застосовується GDPR. Обробка має разовий, невеликий за обсягом характер і не охоплює спеціальних категорій даних; з огляду на це ми покладаємося на виняток за ст. 27(2) GDPR і не призначаємо окремого представника в ЄС.

Ця Політика стосується даних, які ви надаєте через сайт (наприклад, заповнюючи форму запису). Надання освітніх послуг та пов'язані з ним умови регулюються окремою домовленістю поза межами сайту — див. Публічну оферту.

Які дані ми збираємо

Коли ви заповнюєте форму запису, ми збираємо лише те, що потрібно для організації пробного заняття: трек навчання (дитина чи дорослий), ім'я учня, обрану мову, вік учня, рівень володіння мовою та контакт, який ви залишаєте (Telegram, Instagram або номер телефону з месенджерами на ньому). Ми також зберігаємо позначки ваших згод і технічно фіксуємо момент надсилання форми (це захищає вас від спаму), а до заявки додаємо загальну позначку джерела — звідки ви до нас потрапили (напряму, з Instagram, з реклами чи за стороннім посиланням).

Ми свідомо не збираємо більше, ніж потрібно: ми не запитуємо вашу електронну адресу, не зберігаємо вашу IP-адресу, не використовуємо рекламні чи трекінгові файли cookie і не купуємо ваші дані у третіх сторін. Щоб розуміти загальну відвідуваність сайту, ми застосовуємо приватну аналітику без файлів cookie (Vercel Web Analytics): вона рахує лише знеособлену, агреговану статистику (перегляди сторінок, країна, тип пристрою) і не створює профілю для міжсайтового відстеження. На сайті також працює технічний (функціональний) локальний запис у браузері (localStorage): він запам'ятовує обраний трек, стан анімованого персонажа та джерело вашого першого переходу — загальну позначку каналу (сайт / Instagram / реклама / стороннє посилання), визначену з посилання, за яким ви прийшли. Трек і стан персонажа залишаються лише у вашому браузері; позначку джерела ми додаємо до вашої заявки разом з рештою полів, щоб розуміти, який канал спрацював. Це загальна позначка каналу, а не профіль для міжсайтового відстеження.

Навіщо і на якій підставі

Ваші контактні дані ми використовуємо, щоб зв'язатися з вами, узгодити пробне заняття та підібрати групу. За українським законодавством підставою обробки є ваша згода та необхідність обробки для надання послуги за вашим зверненням (ст. 11 Закону України «Про захист персональних даних»). Для клієнтів у ЄЕП це опрацювання ґрунтується на ст. 6(1)(b) GDPR (дії на ваш запит до укладення договору).

Якщо ви окремо позначите згоду на отримання новин і матеріалів, ми надсилатимемо їх на підставі вашої згоди (ст. 6(1)(a) GDPR). Цю згоду можна відкликати будь-коли, написавши нам, — без жодних наслідків для запису на навчання.

Хто ще отримує дані

Щоб опрацювати ваш запит, ми користуємося надійними сервісами-розпорядниками: Airtable (зберігання заявок, CRM), Telegram (миттєве сповіщення нашої команди про нову заявку) та Vercel (хостинг сайту та приватна аналітика відвідуваності без cookie). Вони опрацьовують дані лише за нашими інструкціями і не використовують їх у власних цілях. Ми не продаємо ваші дані та не передаємо їх для стороннього маркетингу.

Передавання за кордон

Деякі із цих сервісів розташовані за межами України та ЄЕП (зокрема у США). Для клієнтів у ЄЕП таке передавання відбувається на підставі стандартних договірних положень ЄС (SCC) або інших гарантій, передбачених GDPR. Зверніть увагу: Telegram може опрацьовувати дані поза ЄЕП без рішення Єврокомісії про адекватність рівня захисту — обираючи цей канал зв'язку, ви це враховуєте.

Скільки ми зберігаємо дані

Заявку ми зберігаємо стільки, скільки потрібно для спілкування з вами та надання послуги. Якщо співпраця не починається, контактні дані видаляються або знеособлюються не пізніше ніж за 12 місяців, якщо закон не вимагає зберігати їх довше.

Ваші права

Ви маєте право знати про збір ваших даних, отримати доступ до них і їх копію, виправити неточності, видалити дані («право бути забутим»), обмежити чи заперечити опрацювання, отримати дані у структурованому форматі (переносність), а також відкликати раніше надану згоду — відповідно до ст. 8 Закону України «Про захист персональних даних» та ст. 15–21 GDPR. Щоб скористатися будь-яким із цих прав, просто напишіть нам на hello@kinda.school.

Право на скаргу

Якщо ви вважаєте, що ми опрацьовуємо ваші дані з порушенням, ви маєте право подати скаргу до наглядового органу. В Україні таким органом є Уповноважений Верховної Ради України з прав людини. Якщо ви перебуваєте в ЄЕП, ви можете звернутися до наглядового органу із захисту даних у країні вашого проживання, роботи або місця ймовірного порушення.

Дані дітей

Трек «дитина» призначений для неповнолітніх. Заявку за дитину подає та згоду надає її батько, мати або законний представник (ст. 8 GDPR). Ми не звертаємося до дітей із маркетингом. Якщо згоду було надано помилково, напишіть нам — ми видалимо дані.

Зміни до цієї Політики

Ми можемо оновлювати цю Політику, якщо змінюються наші сервіси чи вимоги законодавства. Актуальна редакція завжди доступна на цій сторінці; дату останнього оновлення вказано вгорі.